¿Qué es Recipok?

Recipok es una plataforma en la nube diseñada para optimizar la gestión de negocios de alimentación. Permite realizar estudios de costes y escandallos, gestionar la trazabilidad de ingredientes, automatizar el etiquetado normativo y controlar la producción en tiempo real.

Además, facilita la administración de pedidos, la organización de tareas y la generación de fichas técnicas detalladas. Su sistema de automatización de APPCC ayuda a cumplir con la normativa vigente, asegurando un control eficiente y seguro de los procesos. Con Recipok, los negocios pueden mejorar su rentabilidad, reducir desperdicios y optimizar su operativa diaria.

¿Recipok funciona desde cualquier dispositivo?

Sí. Recipok es un software basado en la nube y accesible desde cualquier navegador web, lo que permite consultar los datos del negocio en todo momento desde cualquier dispositivo y lugar. Si puedes ver un mensaje de WhatsApp, puedes acceder a Recipok.

¿Necesito algo especial para acceder a mi cuenta de Recipok?

Solo necesitas tu usuario y contraseña. El registro y muchas funcionalidades básicas son gratuitas, por lo que puedes comenzar a utilizar Recipok sin complicaciones.

¿Qué programa necesito para acceder a Recipok?

Recipok funciona en cualquier navegador web. Para una mejor experiencia, recomendamos el uso de Google Chrome o Microsoft Edge, aunque es compatible con cualquier otro navegador. También puedes acceder desde Windows, Mac, Linux, iOS o Android.

¿Debo introducir todos los ingredientes y recetas manualmente?

Recipok dispone de una herramienta de bienvenida que permite importar ingredientes automáticamente con toda la información nutricional incluida. También cuenta con la Chefoteca, donde hay cientos de recetas preconfiguradas que pueden importarse y modificarse según las necesidades del usuario.

¿Está mi información en un lugar seguro?

Recipok almacena toda la información en servidores propios y en proveedores de confianza. Todos los datos están encriptados y se realizan copias de seguridad periódicas para garantizar la seguridad y disponibilidad de la información. Además, los datos introducidos en la plataforma pertenecen exclusivamente al usuario y no se comparten con terceros.

¿Qué sucede si un técnico de Recipok accede a mi cuenta para asistencia?

Si un técnico de Recipok necesita conectarse para brindarte soporte, podrá ver tus datos. Sin embargo, todos los empleados de Recipok están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad para garantizar la privacidad de la información.

¿Puedo exportar mis datos si decido cambiar de plataforma?

Sí. Recipok ofrece una herramienta de exportación que permite descargar todos los datos en formatos compatibles con otras plataformas, como Excel y CSV. De este modo, los usuarios pueden gestionar su información sin restricciones ni dependencia de la plataforma.

¿Qué sucede con mis datos si cancelo mi plan premium?

Si cancelas tu plan premium, los datos asociados se conservarán durante al menos seis meses. Durante ese tiempo, podrás descargarlos fácilmente con las herramientas de exportación disponibles.

¿Qué horario utiliza Recipok para la gestión de producción y equipos?

Recipok permite configurar cualquier huso horario según la ubicación del negocio. En España, el huso horario utilizado es UTC +1. Esta configuración facilita la creación de informes y etiquetas con precisión, además de garantizar una gestión eficiente del equipo de trabajo.

¿Cómo puedo iniciar el cálculo de mis escandallos?

Para generar escandallos, es fundamental configurar correctamente los ajustes de costes. Recipok cuenta con tutoriales detallados que explican cada funcionalidad. Para este caso, puedes consultar el Tutorial de Configuración de Costes y obtener toda la información necesaria.